Plan :

Qu’est-ce que le commerce électronique?

Pourquoi les petites entreprises devraient-elles se tourner vers le commerce électronique?

Planifier en vue du commerce électronique

Vendre sur son site Web – mise sur pied d’un magasin virtuel

Sécurité et protection des renseignements personnels

Options possibles pour vendre des produits sur son site

Choisir une solution de commerce électronique pour son site Web

Choisir les fonctionnalités de commerce électronique

Liste de ressources concernant les logiciels et solutions de commerce électronique

Points à examiner en ce qui a trait à la mise sur pied et à la maintenance de son site de commerce électronique

Conseils pour attirer et fidéliser les clients

Assurer une expédition rapide – la livraison directe est-elle une solution qui vous convient?

Autres options d’achat et de vente en ligne

Les cybermarchés

Sites de vente aux enchères

Pratiques exemplaires en matière de commerce électronique

L’avenir du commerce électronique

Autres brochures portant sur des sujets connexes